每日商务英语 · 英语5 分钟

商务英语:reference customer —— 标杆客户要能被别人核对

周六词:reference customer。一个案例要有名字、范围和是否付费。战略合作四个字,还不是标杆客户。

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作者:天使投资人雷欧

释义

reference customer:可以对外引用的标杆客户。对方知道你在用他们的名字,而且合作范围、是否付费能够被核对。它不是「我们认识一家大公司」。

  • ✓ 近义:lighthouse account / design partner
  • ✓ 对照:pipeline(在谈的名单) / logo wall(只放商标)

融资与案例例句

We can name one reference customer, and they have paid for a 90-day pilot.

A strategic partnership is not a reference customer until the scope is written down.

Please do not put their logo on the deck if they have not approved the quote.

  • ✓ 中译1:我们能点出一家标杆客户,他们为90天试点付了费。
  • ✓ 中译2:范围没写下来之前,战略合作还不是标杆客户。
  • ✓ 中译3:对方没批准这句话,就不要把商标放进BP。

雷欧点评

周六讲案例。地瓜的开发者数量、雅迪的换电网络、帧观德芯的贷款,都要能回答:谁可以替这句话作证。说不出证人,就还是故事。

今天的练习

用英语写两句:一句点出你的 reference customer 是谁;一句写明试点是否付费。第二句如果是 not yet,就不要在第一句里用 already。

常见问题

投资人说 name a reference customer,我可以说正在谈吗?

正在谈就说正在谈。标杆客户指对方允许你引用、并且范围说得清。

信息来源与核实边界

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